כיצד למנף את העסק של בעל מקצוע מתחיל

כל בעל מקצוע מתחיל יודע נאמנה עד כמה קשה לבסס את מעמדו בפני הלקוחות. הרצון לרכוש מיומנות מקצועיות וניסיון מתאפשרות רק בשל הביקוש הרב שבעל מקצוע זה זוכה לו. אולם כיצד ניתן למנף את המקצוע כבר בראשית

בלשון הישראלית אנו מכנים בעלי מקצוע כשם כללי לכל נותני השירותים הטכניים אשר עובדים באופן עצמאי עם לקוחות פרטיים ולעתים עם חברות עסקיות. ברשימה זו ניתן למצוא מגוון של מקצועות מכל הסוגים: חשמלאים, צבעים, סיידים, מתקיני דוודי שמש, אינסטלטוירם ועוד. אנו נתקלים בהם לא פעם במהלך חיינו כאשר אנו מעוניינים לערוך שיפוץ או תיקון לבית או במקרים של תקלה במערכת החשמל או האינסטלציה הביתית.

אולם כיצד ניתן ליצור רושם של אמינות ומקצועיות כבר בראשית הדרך?

יש כמה עצות טובות לתת לבעלי המקצוע הצעירים המתחילים את דרכם ומנסים לפלס דרך אל לקוחות רבים.
ראשית, יש לזכור שיסוד היסודות בעניין זה הוא הפרסום והשיווק. מדוע זאת? מרבית הלקוחות המעוניינים לקבל שירותים מקצועיים כמו שירותי אינסטלציה או חשמלאות אינם ידועים את טיבו של מקצוע זה. הם אינם יכולים לאמוד את טיבו של בעל המקצוע שהם מעוניינים להזמין משום שאין להם שום אומדן על כך. כל בעל מקצוע הוא נושא משרה פרטית והוא עומד בפני עצמו והקושי להשיג מעמד הוא גדול יותר. אולם חוסר הידע של הלקוחות יכול לעמוד כביכול לטובת בעלי המקצוע.

לקוחות רבים מזמינים בעל מקצוע כזה או אחר משיקולים לא רלוונטים כלל לכשרונו של בעל המקצוע. יש מקרים בהם הלקוח מזמין בעל מקצוע רק משום שהוא קיבל לידו מדבקה מגנטית שהודבקה על דלת המקרר. או רק משום שהפרסומת שלו שמופיעה בדפי זהב טעמה לרצונו והסבה את תשומת ליבו.

אלא שיותר מכל צריך לזכור שאת המידע שהלקוח מקבל על בעלי המקצוע הוא מקבל מרשת האינטרנט. חיפוש מהיר ברשת האינטרנט על בעל מקצוע באזור המגורים של הלקוח יניב שורה ארוכה של בעלי מקצוע, ואנו נבחר את מי שקופץ לעין ראשון ונראה לנו אמין שייך וזול.

אם כן לפי זה יוצא שעל מנת שבעל מקצוע יבלוט בשטח העסקי בצורה הטובה ביותר עליו לטוות דרך שתבליט אותו במדיות השונות שציינו.

לדוגמה: צורת הפרסום של בעל המקצוע צריכה להיות שונה בתכלית מהדרך של חברות השמה או מהדרך בה וטרינר ברמת גן מפרסם את עצמו או מנעולן בת ים. חברות השמה מפרסמות במודעות חיפושים ודרושים ולבעלי מקצוע מקום זה לא יעמוד לטובתם. הדרך לפרסם במדבקות מגנט המחולקות חינם לכל עובר ושוב או ללקוחות פוטנציאלים היא דרך מצוינת. משום שכל לקוח לא יתנגד לקחת לביתו את המגנט ולהדביקו במקרר בבית. שימת המגנט על דלת המקרר הוא המקום הטוב ביותר לפרסום משום שברגע שאחד מבני הבית יצטרך שירות של בעל המקצוע כמו אינסטלציה הוא מיד יטלפן למודעה שעל המקרר.